Cas client : Cache Cache Les soirées VIP
≃ 400 boutiques en France
≃ 150 succursales
≃ 300 boutiques affiliés
Problématique du client
Cache Cache et les soirées VIP
La marque sélectionne des boutiques succursales “vitrines” et alloue à chaque boutique un budget défini pour gérer la partie traiteur de ces événements VIP. Cette solution est loin d’être idéale, car les produits sont très hétérogènes selon les boutiques : certaines commandent directement chez des traiteurs, d’autres se fournissent en grande surface et proposent des produits assez bas de gamme comme des cacahuètes ou des biscuits apéritif, d’autres encore choisissent l’option fait maison.
Sans compter que chaque boutique fait ensuite parvenir au siège une note de frais, soit plusieurs centaines de documents, qui doivent tous être traités par le service achats. Le siège du groupe souhaite trouver un autre mode de fonctionnement.